Laboratorio de Innovación en Seguros Inclusivos

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Los seguros nos otorgan protección contra pérdidas imprevistas y situaciones de vulnerabilidad financiera. Desempeñan un papel vital en la promoción del crecimiento económico. No obstante, en la mayor parte de las economías en desarrollo y emergentes, las tasas de aceptación de los seguros son reducidas y amplios segmentos de bajos ingresos de la población, así las micro y pequeñas empresas, siguen excluidas de los beneficios del aseguramiento.

El Laboratorio de Innovación en Seguros Inclusivos es una secuencia de talleres nacionales y plataformas internacionales para los supervisores de seguros y otros actores clave del sector de los seguros inclusivos. Constituye una oportunidad única para desarrollar capacidades de liderazgo, al tiempo que trabajando en equipo permite preparar soluciones innovadoras para ampliar la aceptación de los seguros.

El Proceso

Para abordar los retos que plantea mejorar el acceso a los seguros, la Iniciativa de Acceso a los Seguros (A2ii) y la Academia Global de Liderazgo (Global Leadership Academy) están lanzando un Laboratorio de Innovación y Liderazgo de 12 meses con características únicas. El Laboratorio reúne una amplia gama de actores clave del sector de los seguros inclusivos en 4 equipos de países encargados de crear soluciones innovadoras orientadas por la pregunta de cómo podemos incrementar la penetración de seguros de buena calidad entre las poblaciones vulnerables y las empresas.

El Laboratorio de Innovación en Seguros Inclusivos parte del supuesto de que esta pregunta no la puede abordar un solo actor individualmente, sino que requiere reunir la experiencia colectiva de diferentes perspectivas para lograr una comprensión integral de los cuellos de botella que afectan el sector.

A partir de este entendimiento, el proceso permitirá a los participantes desarrollar y validar soluciones innovadoras para promover la aceptación de los seguros entre quienes los necesitan. 

El Laboratorio tiene los siguientes objetivos:

1. Promover el diálogo y el entendimiento mutuo entre partes interesadas clave del sector de seguros inclusivos e identificar los desafíos que enfrentan en sus respectivos países

A menudo, los participantes del mercado de seguros tienen concepciones preconcebidas entre sí y no comprenden adecuadamente los retos y limitaciones que enfrentan los otros actores. El Laboratorio estimulará el diálogo y el intercambio de experiencias, tanto dentro como entre los equipos de los países. Esto permitirá que los participantes aprendan de la experiencia de otros países (es decir, mediante el aprendizaje entre pares) y comprendan cabalmente las perspectivas de todos los actores del mercado de seguros inclusivos, en tanto prerrequisito para crear innovaciones sostenibles. El proceso busca desarrollar redes duraderas dentro (y entre) los países participantes a las cuales se podrá recurrir incluso después que haya concluido el proceso del Laboratorio.

2. Inspirar a los participantes a la acción

En un primer paso, los equipos de los países analizarán colectivamente el contexto de sus respectivas naciones para identificar áreas específicas donde se requiere innovación. En un segundo paso, el proceso permitirá que los equipos desarrollen soluciones innovadoras que puedan incrementar la penetración de los seguros entre las poblaciones vulnerables y empresas. La implementación inicial de las innovaciones será acompañada por experimentados facilitadores de cambios pero, en último término, la responsabilidad queda en los grupos de los respectivos países.

3. Equipar a los participantes para que asuman el liderazgo de sus sectores y/o organizaciones

El conocimiento que se obtenga y las habilidades que se desarrollen gracias al Laboratorio ayudarán a los participantes a abordar las complejas realidades de sus tareas futuras. Todo el proceso ha sido diseñado para promover la adquisición de capacidades de liderazgo e innovación, así como la habilidad de los participantes para dar inicio a una colaboración entre múltiples partes interesadas.