Stimulating demand: the supervisor’s role in building insurance awareness – A2ii-IAIS Consultation Call

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Dear Madam, Dear Sir,

The next A2ii-IAIS Consultation Call will take place on Thursday 18 July, 2019 and will focus on "Stimulating demand: the supervisor’s role in building insurance awareness."

Please let us know if you would be willing to share your supervisory experiences with others on the call. Such exchanges are excellent starting point for discussions.

Call background: Lack of insurance demand is one of the most important obstacles for the development of responsible inclusive insurance markets. In managing risk, the unserved and underserved population generally do not know which risk management tools – such as insurance – exist, and they do not trust the insurance sector. This has an important impact on the willingness to buy and renew insurance products. Although first-hand experience with insurance products is the most effective tool to increase insurance awareness, risk management and insurance awareness programmes also play an important role to confront the demand challenge.

In this consultation call, we will provide supervisors with insights and country examples on how they can encourage cost efficient and impactful financial education programmes that promote risk and insurance awareness. In particular, during the call, we will try to answer the following questions:

  • How do the promotion of risk and insurance awareness fit together?

  • How do you ensure that risk and insurance awareness programmes have an impact?

  • How do you ensure that risk and insurance awareness programmes will be sustainable and available over time and who should pay for them? How do you create intelligent public-private partnerships?

  • What is the difference between financial education, marketing and the insurers' disclosure obligations? What is the role of the supervisor?

The call will be held again in three different languages - English, French and Spanish at the following times: 

9am (CEST) English || 11am (CEST) French || 3pm (CEST) English || 5pm (CEST) Spanish

Please mark the date in your diaries now.

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For a recap of past consultation calls, you can access the consultation call reports that we produce after each call here.  

If you have any questions that you would like to see addressed on the call, please send them to consultation.call@a2ii.org.

We are looking forward to a lively and fruitful discussion.

Sincerely,
The Access to Insurance Initiative
The International Association of Insurance Supervisors

 

Version français

Madame,
Monsieur,

Le prochain webinaire A2ii-AICA aura lieu le jeudi 18 juillet 2019 et portera sur «Stimuler la demande: le rôle du contrôleur dans la sensibilisation à l'assurance»

Veuillez nous informer si vous êtes prêt à partager vos expériences de supervision avec d'autres personnes lors de l'appel. Ces échanges constituent un excellent point de départ pour les discussions.

Contexte de l'appel: Le manque de demande d'assurance est l'un des obstacles les plus importants au développement des marchés de l'assurance inclusive et responsable. La population peu ou pas servie ne connaît généralement pas les outils de gestion des risques, tels que l'assurance, et ne fait pas confiance au secteur de l'assurance. Cela a un impact important sur la volonté de ces personnes d'acheter et de renouveler des produits d'assurance. Bien que la propre expérience des assurés soit l’outil le plus adéquat pour accroître la sensibilisation à l'assurance, les programmes de gestion des risques et de sensibilisation à l'assurance jouent également un rôle important pour relever le défi de la demande.

Dans cette consultation téléphonique, nous fournirons aux contrôleurs des informations et des exemples de pays concernant la façon dont ils peuvent encourager des programmes d'éducation financière rentables et efficaces qui permettent d’améliorer la sensibilisation au risque et à l'assurance. En particulier, au cours de cette consultation téléphonique nous tenterons de répondre aux questions suivantes:

  • Comment concilier la sensibilisation au risque et la prise de conscience de la nécessité de prise d’assurance ?

  • Comment s’assurer de l’impact des programmes de sensibilisation au risque et à l'assurance?

  • Comment s’assurer de la longévité des programmes de sensibilisation au risque et à l'assurance ?  Qui devrait les financer ? Comment créer des partenariats public-privé intelligents?

  • Quelle est la différence entre l'éducation financière, le marketing et les obligations d'information des assureurs? Quel est le rôle du contrôleur?

Le webinaire aura lieu en 3 langues – anglais, français et espagnol – aux horaires suivants:

9am (CEST) Anglais || 11am (CEST) Français || 3pm (CEST) Anglais || 5pm (CEST) Espagnol

Vous êtes invités à réserver cette date dès maintenant.

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Pour un résumé des appels de consultation antérieurs, voir les rapports que nous produisons après chaque appel ici.

Si vous souhaitez envoyer des questions à l'avance, écrivez à consultation.call@a2ii.org.

Très cordialement,
L’Initiative Accès à l’assurance
L’Association Internationale des Contrôleurs d’Assurance

 

Versión española

Estimados Señores:

La próxima Llamada de Consulta de la A2ii-IAIS se llevará a cabo el jueves 18 de julio de 2019 y versará sobre "Estimulando la demanda: el papel del supervisor en la concientización sobre los seguros."

Por favor, infórmenos si está dispuesto a compartir sus experiencias de supervisión con otras personas en la llamada. Estos intercambios son un excelente punto de partida para los debates.

Antecedentes de la llamada: La falta de demanda de seguros es uno de los obstáculos más importantes para el desarrollo de mercados de seguros inclusivos responsables. Las poblaciones desatendidas y sub-atendidas generalmente no conocen las herramientas disponibles para lidiar con la gestión de riesgos - como los seguros - y tampoco confían en el sector asegurador. Esto tiene un impacto importante en la disposición para comprar y renovar productos de seguros.

Si bien la buena experiencia de primera mano con productos de seguros es la herramienta más efectiva para aumentar la concientización sobre seguros, los programas sobre gestión de riesgos y creación de conciencia sobre seguros también juegan un papel importante para enfrentar el desafío de la demanda.

En esta llamada de consulta, proporcionaremos a los supervisores ideas y ejemplos de países sobre cómo fomentar programas de educación financiera eficaces en términos de costo y con impacto que promueven la concienciación sobre riesgos y seguros. En particular, durante la llamada, trataremos de responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo promover conjuntamente la concienciación sobre riesgo y la concienciación sobre seguros?

  • ¿Cómo asegurar que los programas de concienciación sobre riesgos y seguros tengan impacto?

  • ¿Cómo asegurar que los programas de concientización sobre riesgos y seguros sean sostenibles y estén disponibles por un largo período de tiempo? ¿Y quién debería pagar por ellos? ¿Cómo se crean asociaciones público-privadas inteligentes?

  • ¿Cuál es la diferencia entre la educación financiera, el marketing y las obligaciones de divulgación de las aseguradoras? ¿Cuál es el papel del supervisor?

Una vez más, esta llamada se llevará a cabo en tres idiomas, a saber inglés, francés y español, en los siguientes horarios: 

9am (CEST) Inglés || 11am (CEST) Francés || 3pm (CEST) Inglés || 5pm (CEST) Español

Sírvase reservar la fecha en su agenda.

Registráse aquí

Para un resumen de las llamadas de consulta anteriores, consulte los informes que elaboramos después de cada llamada aquí.

Si desea enviar sus preguntas con anticipación, escríbanos a consultation.call@a2ii.org.

Atentamente,

El Secretariado de la Iniciativa de Acesso a Seguros
El Secretariado de la Asociación Internacional de Supervisores de Seguros

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