24th A2ii-IAIS Consultation Call on "Supervising InsurTech", 21 September 2017

On the topic: On this  call  we explored emerging technologies and how they affect the market and consumers. We also took a look at some regulatory approaches which have been taken, such as setting  restrictions,  or facilitating some technologies. We saw what has already been done to help supervisors understand technological innovations and what the status quo is in terms of principles and guidelines for supervision. The material from this call should help regulators and supervisors to strike a balance between facilitating innovation and unlocking its potential benefits to the insurance market, increasing the inclusiveness of the insurance sector, and maintaining the conditions for a fair, safe and stable insurance sector for the benefit and protection of policyholders.

 

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Emerging technological innovations in the insurance value chain are confronting supervisors with new questions. Consumers’ needs have evolved, distribution channels have digitalised, the Internet of Things is affecting how risk is underwritten and predicted, and Peer-to-Peer technology is set to affect claims management. All these aspects hold great promise for extending access to insurance for those previously underserved by more traditional business models. However, extending the reach of insurance coverage more widely and the complexity of some of the business models used also presents a number of risks which must be addressed. 

On this call we explored emerging technologies and how they affect the market and consumers. We also took a look at some regulatory approaches, such as setting restrictions, or facilitating some technologies. We saw what has already been done to help supervisors understand technological innovations and what the status quo is in terms of principles and guidelines for supervision. The material from this call should help regulators and supervisors to strike a balance between facilitating innovation and unlocking its potential benefits to the insurance market, increasing the inclusiveness of the insurance sector, and maintaining the conditions for a fair, safe and stable insurance sector for the benefit and protection of policyholders.

 

***Version française***

Les superviseurs font face à de nouvelles questions suite à l’émergence des innovations technologiques dans la chaîne de valeur de l’assurance. Les besoins des consommateurs ont évolué, les moyens de distribution se sont digitalisés, l'Internet des objets influe sur la façon dont le risque est garanti et prévu, et la technologie « Peer-to-Peer » peut influencer la gestion des sinistres. Tous ces aspects sont très prometteurs pour étendre l'accès à l'assurance à ceux précédemment pas servis par des modèles commerciaux plus traditionnels. Cependant, l’extension de la portée de la couverture d'assurance et la complexité de certains modèles d'entreprises utilisés présentent également un certain nombre de risques.

Pour cette conférence téléphonique, nous avons explore les technologies émergentes et leur impact sur le marché et les consommateurs. Nous avons ensuite examiné quelques approches réglementaires qui ont été prises, telles que les paramètres de restrictions ou encouragements de certaines technologies. Nous avons vus ce qui a déjà été fait pour aider les superviseurs à comprendre les innovations technologiques et ce que le statu quo est en termes de principes et de directives pour la supervision. La matière abordée pendant cette conférence téléphonique devrait aider les régulateurs et les superviseurs à trouver un équilibre entre encouragement de l'innovation et débloquer ces avantages potentiels sur le marché de l'assurance, augmenter l’inclusivité du secteur de l'assurance et maintenir les conditions d'un secteur d'assurance juste, solide et stable pour le bénéfice et la protection des assurés.

***Versión española***

En esta llamada se exploraron las tecnologías emergentes y cómo ellas afectan al mercado y a los consumidores. Aún se presentó algunos enfoques normativos que se han adoptado, como fijar restricciones o facilitar algunas tecnologías. Se pudo ver lo que se está haciendo para ayudar a los supervisores a entender las innovaciones tecnológicas y cuál es el statu quo en términos de principios y directrices para la supervisión. Esperamos que esa llamada haya ayudado a los reguladores y supervisores en su búsqueda del equilibrio, entre facilitar la innovación y aprovechar los beneficios que la innovación pueda aportar al mercado de seguros; entre aumentar la inclusividad de los seguros y mantener las condiciones para que el sector de seguros sea justo, seguro y estable para el beneficio y la protección de los asegurados.